Максим · Автоматизация и Salesbot · 17.09.2026
WhatsApp-бот квалификации лида в amoCRM
Бот в WhatsApp задаёт вопросы с кнопками, пишет ответы в карточку и отдаёт менеджеру готового лида. Работает и ночью.
Менеджеры медленно обрабатывают входящие. Бот приветствует, квалифицирует кнопками и ставит задачу только когда ответы собраны.
Зачем это отделу продаж
Клиент получает ответ сразу. МОП не тратит слот на «кто вы».
Как устроен сценарий
- Заявка с телефоном → сделка → приветствие в WhatsApp.
- Без телефона (TG/IG/VK) — сначала запрос номера, затем WhatsApp-бот.
- Ответы в поля карточки → задача менеджеру.
Как проверить
- Пройдите ветку кнопок — поля заполнены.
- В нерабочее время клиент получил автоответ о сроках связи.
Частые вопросы
Анкеты вместо кнопок? Да — см. индивидуальные анкеты.
Настраивает команда ProfitSales — официальный партнёр amoCRM. Примеры проектов: кейсы внедрения.