HR-воронка в amoCRM: найм как процесс продаж

Групповые собеседования съедают время HR, если каждый отклик с hh.ru обрабатывать вручную. HR-воронка в amoCRM ведёт кандидата от заявки до Zoom: анкета, проверка критериев, приглашение и напоминание идут автоматически. HR подключается уже на встрече.

Зачем это отделу продаж

Найм без воронки выглядит как хаос в мессенджерах: кто заполнил анкету, кого отсеяли, кому отправили ссылку на Zoom. При ежедневных групповых собеседованиях ручной контроль ломается. Сценарий держит путь кандидата в amoCRM и снимает с HR рутину до встречи.

Как устроен сценарий

1. Кандидат откликается на вакансию на hh.ru.
2. В amoCRM сразу создаётся сделка; данные из резюме пишутся в карточку контакта и сделки.
3. Кандидату уходит приветствие с благодарностью, ответственному ставится задача о новой сделке.
4. Кандидат получает ссылку на анкету. Набор полей зависит от вакансии — для разных ролей анкеты разные.
5. После заполнения ответы пишутся в карточку, кандидату приходит подтверждение, что анкета принята.
6. Бот сверяет ответы с критериями (например, возраст). Если кандидат не проходит — отказ уходит на hh.ru автоматически, сделка отсеивается.
7. Если кандидат проходит — бот благодарит и приглашает на собеседование. После подтверждения отправляет дату, время и ссылку на Zoom, двигает сделку на следующий этап.
8. В день собеседования бот ещё раз напоминает о времени и повторно шлёт ссылку на подключение.

Воронку и поля под найм собирают в настройке amoCRM и отраслевых решениях. Запуск под ключ — внедрение amoCRM или кейсы. Смежное: анкеты и HR, callback для найма.

Что получает команда

HR не гоняет кандидатов до Zoom вручную. В карточке видны анкета, этап и подтверждение встречи. На групповое собеседование в 14:00 приходят только прошедшие автоотсев.

Как проверить, что сценарий работает

1. Создайте тестовый отклик с hh.ru и убедитесь, что сделка и контакт появились с данными резюме.
2. Проверьте, что ушли приветствие и ссылка на анкету, а ответственному создалась задача.
3. Заполните анкету «проходными» данными — ответы в карточке, этап двигается, приходит приглашение на собеседование.
4. Заполните вторую анкету с нарушением критерия (например, возраст) — на hh.ru уходит автоотказ, сделка отсеивается.
5. Подтвердите встречу на тестовом кандидате: в сообщении есть дата, время и Zoom; в день собеседования приходит повторное напоминание со ссылкой.

Частые вопросы

Можно ли делать разные анкеты под разные вакансии? Да. Набор полей в анкете задают под конкретную роль — диспетчер, водитель и другие вакансии не обязаны совпадать.

Кто пишет отказ неподходящему кандидату? Бот. После сверки с критериями отказ уходит на hh.ru автоматически, без ручного сообщения HR.

Что остаётся на человеке? Подключиться к Zoom на групповое собеседование. Взаимодействие до записи на встречу сценарий ведёт сам.

Нужен ли WhatsApp или другой канал? В разборе кандидату уходят сообщения со ссылками на анкету и Zoom. Канал подключают к amoCRM так, чтобы переписка оставалась в карточке.

Как не забыть про встречу в день собеседования? Бот в день встречи повторно пишет дату, время и ссылку на Zoom и двигает сделку по этапам воронки найма.