Интеграция amoCRM с IP-телефонией — звонки и записи в CRM
Подключаем IP-телефонию к amoCRM: Mango, UIS, Sipuni, Zadarma и другие АТС. Звонок создаёт или дополняет сделку, запись хранится в истории, пропущенный вызов запускает задачу менеджеру.
- от 22 000 ₽
- 3–5 рабочих дней
Другие каналы — в разделе интеграции amoCRM. Полный контур — внедрение под ключ.
Для каких отраслей
FAQ
Какие АТС поддерживаете?
Mango Office, UIS, Sipuni, Zadarma, МТТ и другие с API. Проверим совместимость вашей АТС на консультации.
Сохраняются ли записи звонков?
Да, запись прикрепляется к сделке или контакту. Руководитель может прослушать без доступа к личному телефону менеджера.
Что происходит при пропущенном звонке?
Создаётся задача на перезвон с SLA. При необходимости — эскалация РОПу и робот напоминания.
Настраивает команда ProfitSales — официальный партнёр amoCRM. Примеры проектов: кейсы внедрения.
IP-телефония
Входящие и исходящие звонки фиксируются в сделке: запись разговора, автозадачи по пропущенным, аналитика для РОПа.