Кейс Ермак — внедрение amoCRM для агентства недвижимости
Объединили обращения с сайта, Авито и мессенджеров в единую воронку с контролем SLA и показов.
Агентство недвижимости «Ермак» обращалось с проблемой разрозненных каналов: заявки с сайта попадали в почту, переписка в WhatsApp оставалась у менеджеров, обращения с Авито терялись. Мы спроектировали воронку в amoCRM, подключили сайт, телефонию, WhatsApp и Авито, настроили распределение лидов и SLA первого ответа. Руководитель получил оперативную сводку по загрузке команды и конверсии каналов.
Задача
Заявки с сайта уходили в почту, переписка WhatsApp жила у менеджеров, обращения с Авито терялись. Руководитель не видел загрузку команды и конверсию каналов.
Решение
Спроектировали воронку в amoCRM, подключили сайт, телефонию, WhatsApp и Авито, настроили распределение лидов и SLA первого ответа. Добавили оперативную сводку для РОПа.
с 40+ мин до 8 мин
Время первого ответа
100%
Доля лидов с источником
3 недели
Срок внедрения
Стек
- amoCRM
- Авито
- IP-телефония
- Tilda
Интеграции в проекте
Настраивает команда ProfitSales — официальный партнёр amoCRM. Примеры проектов: кейсы внедрения.
Ермак: воронка продаж недвижимости в amoCRM
Объединили обращения с сайта, Авито и мессенджеров в единую воронку с контролем SLA и показов.